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簡(jiǎn)單地說(shuō)，大連營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的行動(dòng)力就是網(wǎng)站促使那些對(duì)網(wǎng)站有一定理解和信任的訪客采取行動(dòng)的能力。目前大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站普遍缺乏行動(dòng)力，包括那些被當(dāng)成大連營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的網(wǎng)站。只有理解力、信任力和行動(dòng)力同時(shí)發(fā)揮作用才能構(gòu)成完整的網(wǎng)站說(shuō)服力。具有行動(dòng)力是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)之一。想象一下，我們?cè)诰€下與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面溝通時(shí)是怎么做的。
我們是否會(huì)按照這種說(shuō)話的邏輯來(lái)進(jìn)行溝通，“我是誰(shuí)，我是干什么的，我可以幫您解決什么問(wèn)題。請(qǐng)和我合作”。請(qǐng)注意，我們通常在溝通中會(huì)明確地傳達(dá)想和對(duì)方合作的意愿。當(dāng)我們不將合作意愿?jìng)鬟_(dá)給我們的目標(biāo)客戶(hù)時(shí)，通常合作的成交數(shù)量會(huì)降低。這就像我們跟客戶(hù)介紹了半天產(chǎn)品如何好，卻不提此行的目的，而我們卻只有一次與客戶(hù)溝通的機(jī)會(huì)一樣。要知道，來(lái)到我們網(wǎng)站上的有很多都是這樣的人，他們一旦離開(kāi)就不會(huì)再回來(lái)。他們要么把我們忘得一干二凈，要么就找到了更適合的網(wǎng)站，如果進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，需要了解大連網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
行動(dòng)號(hào)召非常必要，因?yàn)榧词乖谀切┮庀蚍浅?qiáng)的目標(biāo)客戶(hù)中，也不是所有的人都會(huì)在不明確我們的意愿的情況下，主動(dòng)要求和我們合作。那么什么是網(wǎng)站的行動(dòng)號(hào)召呢？在大連營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站上，那些主動(dòng)邀請(qǐng)用戶(hù)采取行動(dòng)的要素就是行動(dòng)號(hào)召。行動(dòng)號(hào)召是網(wǎng)站行動(dòng)力的重要組成部分。
行動(dòng)號(hào)召的主要表現(xiàn)形式有：按鈕，電話號(hào)碼，在線表單等。這里要強(qiáng)調(diào)的是，行動(dòng)號(hào)召是出現(xiàn)在說(shuō)服邏輯中的。那些放在大連營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站某個(gè)頁(yè)面或角落的，讓用戶(hù)主動(dòng)查找的聯(lián)系方式，咨詢(xún)按鈕或表單不是行動(dòng)號(hào)召。下面的這個(gè)案例中并沒(méi)有行動(dòng)號(hào)召。在這個(gè)案例中，雖然大連營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的右上角有一個(gè)“服務(wù)熱線”，但是我們認(rèn)為這樣的內(nèi)容，不屬于行動(dòng)號(hào)召的范疇。
一個(gè)電話或者一個(gè)表單是不是行動(dòng)號(hào)召，最重要是看這是不是網(wǎng)站主動(dòng)提出的行動(dòng)請(qǐng)求?！爸鲃?dòng)性”是判斷一個(gè)網(wǎng)站元素是不是行動(dòng)號(hào)召的重要依據(jù)。出現(xiàn)在說(shuō)服邏輯中并主動(dòng)的提出溝通請(qǐng)求的才是行動(dòng)號(hào)召。在這個(gè)案例中，Join Now按鈕就是一個(gè)典型的行動(dòng)號(hào)召。它出現(xiàn)在一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)服邏輯中，并主動(dòng)地提出了行動(dòng)請(qǐng)求。親愛(ài)的讀者，恭喜你，現(xiàn)在你已經(jīng)了解到影響網(wǎng)站說(shuō)服力的三大網(wǎng)站能力：理解力、信任力和行動(dòng)力。
如果你手頭正在負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)?jiān)囍帽菊聦W(xué)習(xí)到的知識(shí)，去檢查一下你的網(wǎng)站吧。也許你會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，在你的網(wǎng)站上有很多地方還可以做得更好。不過(guò)別忘了回到這本書(shū)。你知道對(duì)于說(shuō)服力，我們幾乎可以寫(xiě)出這樣的一個(gè)公式：說(shuō)服力=理解力+信任力+行動(dòng)力。但是只要做到理解、信任和行動(dòng)就一定能實(shí)現(xiàn)說(shuō)服嗎？如何將理解力、信任力和行動(dòng)力，有效組合形成說(shuō)服力呢？在下面的內(nèi)容中，我們將討論這些問(wèn)題。
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